常见问题

用于警报（及气象读数）、系统泵及阀门模块的智能开关。

标准 FertiMiX-Go! 单元配有用于控制两个肥料通道的 EC 模块及控制酸性通道的 pH 模块。

灌溉组数量与阀门数量相等。 最多有 96 个阀门，分为 12 个阀组，每个阀组配有 8 个阀门触头式继电器。

多达 4 种。

您需要在软件中为每个配料通道设置肥料配料比；可为每个灌溉组设置不同的配料比。 配料比是指配料通道中每种肥料的施用比例。 通过脉冲方式打开阀门，可以实现正确的肥料混合。 基于 EC 设置，控制器将继续肥料配料，直至达到预期 EC 值。

这取决于浓度、粘度以及所用肥料的类型。

不需要，但与气象站连接的确有诸多好处。 举例来说，气象站能自动检测用户的 GPS 位置并基于太阳辐射强度（阳光）触发灌溉。

肥料配料通道的流速可以使用旋钮手动控制。 每个通道的流速默认设置为相同的最大值。 通过以脉冲方式打开配料阀门，控制软件创建预期的肥料混合物。

共有三种类型的自动灌溉启动模式：两种基于时间、一种基于太阳辐射。 周期时间启动可以使用最大值。 如果某周期内没有发生其他时间启动，此周期将使用最大值。

由于FertiMiX-Go!不包括用于配置滴件数量的设置，因此无法测定每个滴件的用水量。 阀组设置可以基于时间及总升数。 后者是可选项，连接升数计量器时可用。

是，可以通过将阀门设置为单个阀组来实现。

是，您可以通过校准菜单选择传感器。 这将打开校准向导，通过四个简单步骤引导您完成校准过程。

否，HortiMaX-Go! 不提供此功能。 HortiMaX CX500、MultiMa 或 Aqua CX300 才具有此功能。

否，迄今为止每台单元都需要一个控制器。

是，但是此过程需要泵智能开关。

是，可以。 不过，每个阀组的最大灌溉体积（单位：升）有限制。 目前每个灌溉周期为 1000 升。

控制器本次没有针对注射单元的单独设置。 因此，这将取决于注射单元的设计情况。

80 升。

灌溉程序至少需要一个系统泵和一个阀门模块。 因此，无需完整的灌溉设备。 但是，该程序只能使用一个灌溉设备。 因此连接两个系统泵毫无意义；所有阀门模块都将连接至一个灌溉设备。

若该设备正用于或等待用于另一个灌溉组，则手动启动指令会进入排队状态。 该设备会在可用时尽快启动。

请注意，多次点击启动按钮，会触发多次灌溉启动。

不过，最小暂停时间会生效。 该设置应用于每个灌溉组，可预防灌溉启动连续频繁发生。

若要设置最小暂停时间，可导航该路径（示例）：。

灌溉循环的间隔受灌溉组最小暂停时间的限制。

若系统泵的控制旋钮对应的是“手动关闭”，则系统泵不可用。

在重启或断电后，关于辐射总和的阀门设置未保留；该阀门已禁用 (- -)。 发生重启或断电后，请检查灌溉设置。 若有必要，可重新输入启动条件。

若要设置“启动的辐射总和”，可导航该路径（示例）：。

从 1.2.9 版本开始，“启动的辐射总和”设置会在重启后保留。

标准传感器单元是 MTV-Go!。 该传感器单元可用于测量温室内某个气候区域的环境温度和湿度。

是，有独立的 CO2 传感器单元可连接到 MTV-Go!。

否，每个区域只能装配一个 MTV-Go!，并可选配一个 CO ₂ 传感器单元。 每个区域由 DIP 开关分配。 如果两个传感器单元分配在同一区域地址，控制器将只会显示最小 ID 编号的传感器设备。

现场校准传感器易于产生极不准确的结果。 这就是为什么传感器已经设计为易于更换的原因。 我们建议定期校准传感器，从而确保测量准确无误。

自动通风程序基于用户定义设置及特定室内及室外测量值对通风口进行控制。 除了区域内的环境温度，室外温度和风速也对通风口开启起到重要作用。 程序会基于以上参数及其他变量（比如湿度值）计算最优通风口大小。 不过，计算得到的通风位置可被特定天气条件超控（比如雨天或雾天）。

是，通风口控制菜单中有相应设置。

通风口基于运行时间进行控制。 如果限值触头与智能开关连接，程序可以自动测定运行时间，并将在 0% 及 100% 位置处停止进一步调节通风口位置。 如果没有连限制触头，运行时间将需要手动输入，在 0% 及 100% 位置时控制器将继续调节通风口。

是，除非限制触头已连接（并启用）。

是，可以为每个智能开关设置偏移量。 一旦预设时间结束，此偏移量可以确保控制器只在规定时间后开始运行。

在 0% 及 100% 位置时，系统始终与通风口位置同步。 您还可以对控制器进行编程，在一天特定时段内自动完成（最多一天 24 次）。 控制器将：

• 当通风口接近 100% 时，打开通风口。
• 当通风口小于 50% 时，关闭通风口。

两个智能开关。

是，可以使用五个独立的智能开关。 如果使用辅助继电器，则仅需一个智能开关即可实现。 不过后面一种情形不得使用限制触头控件，电机保护（PKZ）只能以群组方式串行读数。

是，最小 -20 °C。

HortiMaX-Go! 最多可以连接 32 个智能开关。 每个区域至少需要一个天气/警报开关及一个传感器。

风机智能开关只能提供开/关信号。

是，可以通过仔细设置阶段来实现。 第一个步骤是散热阶段 1，然后是第二个步骤，等等。 控制器不考虑运行时间，也不更换风机。

是，最低加热管道温度可以基于湿度设置。 HortiMaX-Go! 也包括：

• 基于加热温度的自动控件。
• 基于气候区域内环境温度的固定位置控件。
• 通用最大位置。

是。

否。

是，预设湿度上限优先于（覆盖）温度控制。 若湿度超过湿度阈值，则应用预设加湿值。 如需了解更多信息，参见 阶段控件。

风速轨迹可覆盖通风位置。 若风速超过了预设的轨迹开始值，则通风口的开放位置不会超过计算出的最大位置。 计算出的最大位置在风速轨迹开始值和结束值之间按比例确定。

若要设置风速轨迹的开始值和结束值，可导航该路径（示例）：。

通风位置上的降雨覆盖设置会在雨停后立即应用。 从版本 1.2.6 起，雨停后会有五分钟的应用延迟时间。 这可以避免通风口在覆盖设置取消后过快打开。

您可在配置菜单中查看当前的软件版本。 若要前往该菜单，可在显示器上导航该路径：。

请与您的供应商确认有无更新。

是，从版本 1.2.5 起，您可以设置最小开启时间和最小关闭时间。 这样可以避免控件行为反复。 若要设置最小开启/关闭时间，可在显示器上导航该路径：。

若热空气加热器尺寸过大，或过于接近传感器单元，则会快速达到预期环境温度，且启动条件将不再适用。 请将传感器单元安装在示范位置，不要过于接近热空气加热器。

自动（通风）程序会根据温室内外的测量值，应用最佳通风口大小。

这些测量值包括：风速、风向、室外温度和区域环境温度测量值和预期值的差值。

计算最佳通风开口的起点是第一降温阶段的预设温度，该阶段选择的是自动模式。 若第一降温阶段设置了固定值，则会应用该值。 自动通风程序不会使用该阶段进行计算。 参见：自动控件

您能通过控制速度设置设定自动控制功能对预期条件偏差的响应速度。 增加该值（50% 以上）会使响应速度加快。 降低该值（50% 以上）会使响应速度变慢。

若要设置控制速度，可导航该路径（示例）：。

自动通风程序会根据温室内的测量值和预期值以及温室外的条件，应用最佳通风口大小。

这代表适宜阶段。

尽管室内温度在预期范围（介于过热和过冷之间的区域）内，但仍需采取一定的控制措施。 例如，在适宜阶段可能会应用固定通风位置或最低加热管温度。

管道加热程序或者根据预设固定加热管温度运转，或者自动运转。

若存在预设的固定加热管温度，则内部 PI（比例积分）控制器会调节阀门位置，以便尽可能平稳地实现预期区域温度。 存在加热需求时，泵会开启。

在自动模式下，管道加热程序不会根据固定加热管温度运转，而是会在区域温度低于预设加热温度时开启加热。 区域温度与预设（预期）值相差越大，计算所得值就越大。 最终值取决于当前热量和预设的最高加热管温度。

存在加热需求时，循环泵会开启。 这表示测得的加热管温度已经低于计算值。

当测得值高于计算值时，循环泵会关闭。

若要设置泵开启时所需的预期加热管温度，可在显示器上导航该路径：。

每个阶段的固定值即为最低值。 毕竟只有自动控制功能可以计算出更高值。

若预设的最大值低于预设的固定值，则预设的最大值享有最高优先级。

优先级从高到低：大风覆盖、降雨覆盖、固定位置、自动控制。 加湿和除湿阶段适用于最小值和最大值，且优先于降温阶段的计算值。

这表示大风和降雨通风口始终拥有最高优先级，可覆盖所有控制。

我们使用最大负载做过长达 500 米的现场测试。 RS485 总线理论上最大长度为 2 千米，但这很大程度上取决于布线及环境因数，比如频率控制器。

UTP Cat5e AWG24，无需屏蔽层。 如果有屏蔽层，电缆的一端必须接地。

这是控制器芯片的供电电压。 此电压还允许芯片支持 50 及 60 Hz 电力网。 分散式 24V DC 电源供电全球可用，而且价格通常不贵。

是，智能开关辅助侧设有适用于直流及交流 24V 的继电器。

5 瓦。

这取决于电机控制单元（MCB）的继电器。 通过将电源正极或负极连接到公用柱，可以实现直流控制。 不过，如果继电器要求直流控制，则需要装配额外的变压器。

不同于其他控制器，HortiMaX-Go! 未装配常规 I/O 模块。 虽然这种方式节省了基础设施成本，但却限制了连接模拟传感器的能力。

是。

否，这可能遭受严重的安全风险。 现已开发出专用 CloudBoX 用于遥控。

否，为了避免过压风险，我们可提供专用阀门扩展柜。 这可确保最大输出时的操作安全。

从理论上讲，这是可能的。 但是，HortiMaX-Go! 控制器将不会检测用于操作系统的模拟开关。 因此，控制器将不能显示正确的系统状态以及可能出现的危险情况。

是，在这种情况下，智能开关将用作模拟开关。

是，但交付时间将会延长。

否，其外壳设计无需风机。 外壳具有自然通风及双面屏蔽功能，可以防止光照影响传感器。 其另一个优点是此设计可以最小化控制进入传感器的灰尘。

否，Meteo-Go!使用了其它气象站不具备的专用总线协议。

HortiMaX-Go! 控制器未配任何通用的 I/O 端口。 控制及测量功能由专为此目的设计的智能开关执行。

三个智能开关。

最多 30 个。

最多 8 个。 这也是对阀门可消耗功率的限制。 如果阀门功率消耗超过允许的最大值，则将需要使用辅助继电器来控制阀门。

否，现在还不行。 我们想要使用我们的HortiMaX-Go! 云方案提供各种服务，包括数据存储及自动导出功能。

您可以使用我们的 HortiMaX-Go! 云端 app 运行控制器的全部功能。 不过，为了避免安全问题及性能问题，这不能直接完成。

是，遥控连接始终使用正常网络连接和路由器来实现。 如果路由器连接到 4G 网络，这应该是没有问题的。 其唯一条件是控制器 HortiMaX-Go! 和 CloudBoX 必须在同一网络中连接到互联网。

虽然您还不能进行备份，但您的数据可以存储在云端。

Ridder Growing Solutions 会在门户支持中心添加更新。 更新文件包括需要拷贝至 U 盘的单个文件。 当 U 盘插入 OTG 端口后，控制器重置，更新菜单将会自动出现。

Meteo-Go!包含 GPS 芯片， 可以测定单元位置以及天文时间。 虽然控制器能自动输入此数据，但您也可以手动输入 GPS 位置。

可能的问题原因及解决方案包括：

1. 您的位置设置不正确。 要么使系统自动检测您的 GPS 坐标，要么手动输入正确的经度和纬度。
2. 冬季时间（标准时间）和/或夏季时间（夏令时）的时区偏移量设置不正确。 检查并调整这些偏移量。

共有四个灌溉周期和四个气候周期。 可为每个组或区域单独设置周期。

否。

是，有可能使用多个控制器。 控制器可以共享来自同一气象站的信息。 控制器之间没有通信。 控制器通过普通 LAN 网络进行连接。 最少需要一个带 DHCP 的路由器。

每个控制器都分配有自己的 ID 编号，而且可以手动更改。 这可用于识别控制器。 控制器之间没有通信，这就是区域未自动分配连续编号的原因。

否，目前还没有，我们将尽快开发。

否，目前还不行，但我们正在开发新功能，使数据可从云端导出。

否，所有设置都可以访问。 轻击时钟图标即可访问系统配置。 控件还设有若干配置设置。 访问这些设置是不受限制的。

是。

通过点击或扫描二维码，可开启在线帮助， 包括文件、说明及视频。 您还可以将问题通过电子邮件发送至 help@hortimax-go.com。

0 和 100% 的限位开关反馈，和/或 1000 欧姆的通风位置电位器。

通风位置电位器只能连接专为其设计的智能开关。 这些智能开关只能定制，而且交货期较长。 按照标准，智能开关会配有限位开关传感器的输入端口。 它们通常通过接线桥连接。 若要连接限位开关传感器，需要先移除接线桥。

接线说明可在智能开关的插口处找到。 灌溉单元配有详尽的接线图。

接线图请参见 Wiring diagrams 。

尚不确定。 当雨滴把触头连接起来时，便会检测到降雨。 降雨探测传感器总是保持稍微加热状态，以免出现冷凝和雾气，并将之误判为降雨。 但是，超大浓雾有可能被误判为降雨。 检测到降雨后，降雨覆盖设置将至少持续五分钟。 该设置在雨停后依然有效，以免通风口过快开启。

色牢度 6-7。

否，不兼容。 插入更新 U 盘后，只有 OTG 端口是激活状态。 LAN 端口只能用于网络连接。

打开 - 关 - 自动 - 关 - 关闭。 若智能开关位于“关”处，则控制器将无法自动控制温室设备，且不会向继电器发送控制动作。

若新的 IP 地址由路由器分配，则它由 HortiMaX-Go! 自动处理。

读数屏幕仍会显示旧数据，因为该数据只会读取一次。 若要显示当前数据，您需要重启 HortiMaX-Go!。

控制器（从 2017 年 3 月 16 日起）支持以下语种：荷兰语、英语、德语、西班牙语、法语、中文、波兰语、韩语、意大利语、俄语和土耳其语。

是的，HortiMaX-Go! app 可在 App Store 和 Play Store 下载。 该app 包括一个演示模式，其中介绍了所有操作元件。

是，可在此处查看：。

图表中的辐射总和的单位不是焦耳。

预设温度在不同时期可能有较大变化。 例如：降温阶段在周期 1 的设置温度为 20°C，在周期 2 为 18°C。 因此在新周期开始时，计算温度要从 20 度跳到 18 度，导致气候条件发生较大波动。 为避免上述情况，则需使用加速时间和减速时间。 这些设置可以让温度逐渐（按比例地）调节至新的目标值。

阶段延迟时间是在新阶段开始前必须度过的时间。 这可以避免控制器在区域环境温度不稳定的情况下，过快切换到新的计算值。

若要设置阶段延迟时间，可导航该路径（示例）：。

为校正通风位置偏差，通风口可以自动同步。 包括将通风口调节至充分打开或充分关闭的位置。 通过触发一个较长的控制脉冲，可确定通风口已到达末端位置。 每个通风程序都可单独设置同步。 每天可设置多个固定同步时间。

通风口基于运行时间进行控制，但通风口机制从不是 100% 准确。 因此，计算所得的通风位置会开始偏离实际的通风位置。 若通风口长期不在 0 或 100% 的位置，则该偏差会显著增加。

若要设置同步时间，可导航该路径（示例）：，然后点击 。 可弹出同步时间屏幕。

若没有输入传感器的温度和湿度信息，则无法控制温室内的气候；同样的，若没有气象站，则无法控制通风系统。 这被称为“依赖”。 若缺失这些组件，则该软件无法进行配置。

CloudBoX 是控制器与服务器之间的连接。 它从控制器采集所有更新数据，然后将数据存储到云端。 CloudBoX 为控制器和云服务器之间提供连接。 CloudBoX 管理着数据流，以防止控制器过载。 如果多个用户同时使用控制器开展工作， CloudBoX 将处理此数据流。

CloudBoX 及控制器都必须设置为 DHCP，并从路由器（DHCP 主站）自动接收 IP 地址。 为 CloudBoX 选择位置时只需要考虑一个条件：必须连接至同一网络（范围）。 其逻辑位置是在路由器旁边，但原则上来说，任何位置都是适用的。 确保 CloudBoX 连接到可靠的供电电源。

App 可从 App Store 及 Play Store 下载。 App 可在任何安卓或 IOS 设备上免费下载。 安卓 app 一旦发布，IOS app 也将随即发布。

为了运行 HortiMaX-Go! app，您将需要登录详情。 目前正在开发门户网站。 付费云账户用户将能登录门户网站并管理用户。

此 app 和 HortiMaX-Go! 平板电脑的使用方法基本相同， 具有完全相同的功能。 云功能将进一步开发，比如可以导出数据（XML）。

• 未给控制器分配 IP 地址。 这种情况可能会在系统断电重启后发生。 调出 IP 地址，查看是否存在该情况。 若显示的是无效的 IP 地址（如：0.0.0.0），则重启控制器后再次检查。 分配 IP 地址后，连接会自动恢复。
• CloudBoX 已离线，或所处网段与 HortiMaX-Go! 不同。 检查 CloudBoX 是否显示在 HortiMaX-Go! 的云菜单中。 若没有显示，则检查右起第二个 LED 灯是否正常闪烁，以此检查 CloudBoX 的状态。 若没有正常闪烁，则检查本地网络连接和设置，确保 HortiMaX-Go! 和 CloudBoX 处于同一个网段。
• 您的云账户已过期。 请在用户端口更新账户。

参见： HortiMaX-Go! 在app 中为离线.

是，只要有网络连接，HortiMaX-Go! app 全球可用。

HortiMaX-Go! app 可从 App Store 或 Google Play 上下载。

荷兰语、英语、法语、德语、西班牙语、意大利语、波兰语、俄语、土耳其语、中文和韩语。

不，这是不可能的。.

不，这是不可能的。.

是，可以。 更多信息请参见 CloudBoX 网络连接 部分。

您需要在CloudBoX许可证过期前进行续订. 从而使您可以在新的一年继续使用CloudBoX. 按照以下步骤为您的CloudBoX许可证完成续订:

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